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高级测试:4000个A/B测试能教给你什么?

SMX Advanced一直都是业界顶尖人才,讨论他们热衷什么:搜索营销。上周在西雅图召开的会议并没有什么不同,Ayat Shukairy,联合创始人和副总裁的客户解决方案在VIESEP,分享了九年的教训,从11年的A/B测试经验。报告的目的是提出一个成功的A/B测试计划的许多细微差别。在4000个成功的转换率优化(CRO)实现之后,舒凯利开发了一个相当多的知识库。Ayat ShukairyBelow我列出了舒凯里的九个关键问题,以及一些额外的见解和评论:1。我们常常把注意力放在错误的事情上,建议我们停止关注短期。在执行我们的战略时,我们需要记住我们的长期测试计划。此外,舒凯里提醒观众对性能提升的巨大怀疑,如果你看到转换率(CVR)的巨大提升,那么检查以确保(a)你已经运行了足够长的测试来产生有意义的结果,(b)这个测试不是离群值。2。创建一个引人注目的网站叙事有三种类型的A/B测试:元素级测试,页面级测试(布局)和访客流测试。舒凯里指出,页面级测试可以在CVR中提高7-9%,而访问者流测试则会给你带来更大的改进(成功的实现可以显示16-18%的改进)。然而,即使是最好的测试员也会在没有引人注目的叙述的情况下到达一个门槛。定义你的叙述和8220,哇和8221,你的访客。3。不要假设你生活在一个真空中,你的网站体验只是客户的一个单一的接触点,所以在你的整个品牌范围内考虑你的网站是很重要的。从你潜在客户的角度看你的品牌“8212”,问问自己,“我的品牌是如何看待我的观众的?”“了解每一个触摸点及其对消费者的影响,因为每个触摸点都会影响转换率。4。不要假设你通过定性研究来了解客户的一切。民意调查和调查发现动机应该进行之前的A/B测试对您的网络体验。经过深思熟虑的市场研究对于发展一个好的假设至关重要。5。从每个人身上获得购买,当然你可以从所有客户利益相关者那里购买CRO的理念。你需要每个部门的每一个人都能获得成功。你从不同部门得到的信息、讨论和参与越多,你的CRO努力就越成功。6。拥抱失败,HukuulHukAKE指出,只有13%的A/B测试报告了显著的上升(8212),这意味着87%没有。让这个事实改变你对CRO的看法。通常情况下,你的测试将无法推动有意义的增长。这意味着你必须通过失败和创新,使用失败的A/B测试来产生研究机会。7。将你的网站目标与整个业务相结合,KPIISA测试工具只与从中得到的可操作的见解一样有用。所以,当测量你的A/B测试的结果时,问问自己,“美元的影响是什么?”“如果你不能回答这个问题,你可能需要更新你的报告,以确保你正在测量与业务目标最接近的KPI(关键绩效指标)。使用数据来发现阻碍增长的问题,并确保解决的问题具有直接性。对KPI的影响最为重要。8。了解A/B测试统计量有一个关键的统计,即大多数测试人员未充分利用:统计能力。统计功率是统计检验在实际检测到的效果时会检测到效果的概率。高的统计功率降低了产生II型错误的可能性(结论当实际上有一个错误时没有任何影响)。具有高统计能力和高置信度阈值的测试将减少假阳性的可能性,因此总是在确定结果之前收集显著的样本大小。9。小心你的A/B测试结果的污染。运行测试时间更长,并且在测试运行时不进行更改。测试期间对测试环境的任何更改都会污染您的结果。这包括在执行变化的情况下修剪,改变流量的分配百分比等等。如果你确实需要改变环境,你需要重新开始测试并从干净的样本开始。对克罗尔的看法不同,我认为Ayat Shukairy做了精彩的演讲。完成后,我问她,和8220;你给A/B测试者的建议是什么?她回答道,“8221”;改变你对转换率优化的看法。& 8221;高级测试:4000个成功的A/B测试可以通过搜索营销博览会和8211的AYAT SoukEAY来教你;本文中所表达的SMX意见是客座作者的,而不是必要的。ILY搜索引擎着陆。这里列出了作者的作者。

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